Individuele telefonische leadgeneratie

Ben je terughoudend als het gaat om telefonische acquisitie? Associeer je jezelf met een ‘gladde verkoper’. Of het is moeilijk om met afwijzingen om te gaan.

Wij leren om zelfverzekerd aan de slag te gaan met telefonische leadgeneratie. Je leert het telefoongesprek los te koppelen van het persoonlijke. Om de eigen gesprekken te analyseren. En om van een ‘nee’ een ‘ja’ te maken door het herkennen van koopsignalen. We zetten in op jouw sterke kant, het leren herkennen van waar je goed in bent. We gaan ook meteen praktisch aan de slag: we oefenen met ‘echte’ gesprekken zodat je meteen resultaat hebt.

Aan het einde van de training

  • Heb je voldoende zelfvertrouwen om aan de slag te gaan.
  • Weet je hoe u een gesprek opbouwt.
  • Weet je om te gaan met bezwaren en herken je koopsignalen.
  • Heb je zicht op persoonlijke acquisitiekracht, waar ben je authentiek in.

Trainingsprogramma

1. Voorbereiding van het gesprek

  • Het nut om het gesprek van te voren aan te kondigen.
  • Wie is de doelgroep en wie is de beslisser.
  • Het belscript voor de poortwachter.
  • Het belscript voor de beslisser.
  • Altijd afsluiten met resultaat.

2. Het gesprek

  • De opbouw van een telefoongesprek.
  • Omgaan met tegenargumenten.
  • Leiding houden.
  • Samenvatten en doorvragen.
  • Herkennen van koopsignalen.
  • Opvolging.

3. Jouw persoonlijke ‘touch’

  • Welk beeld krijgt de klant van jou aan de telefoon.
  • Hoe klink jij? En hoe blijf je authentiek?

4. Klanttypen

  • Omgaan met moeilijke klanten

Succesvolle acquisitie is sterk afhankelijk van het zelfvertrouwen van de acquisiteur. Dit is daarom een belangrijk onderdeel in deze trainingen.

Wil je meer informatie over de individuele acquisitietraining, neem vrijblijvend contact met ons op.

Typ uw zoektermen in. Druk op enter om te zoeken